영상 요청 관련 안내
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안녕하세요 메시티비 입니다.
회원분들께서 원하시는 영상이나 영상 속도 관련하여 문제가 있을 경우,
아래와 같은 방식으로 요청해 주시면 보다 빠르고 정확한 처리가 가능합니다.
1. 영상 요청 시
- 원하는 경기 영상 요청 시, 아래와 같은 형식으로 요청해 주세요.
- 예) [종목] A팀 VS B팀 경기 중계 부탁드립니다.
2. 영상 오류 시
- 영상 오류나 느린 문제를 신고할 때는, 아래와 같이 구체적으로 문제를 설명해 주세요.
- 예) [종목] A팀 VS B팀 경기 영상이 많이 느립니다.
정확한 종목과 팀명을 알려주시면,
확인 후 영상 업로드 및 오류 해결을 빠르게 진행해 드리겠습니다.
3. 유의사항
영상 확보가 어려운 경기는 중계가 불가능할 수 있습니다.
이 점 양해 부탁드립니다.
보다 원활한 서비스 제공을 위해 노력하는 메시티비가 되겠습니다.
추가적인 문의사항은 텔레그램 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
아이디 클릭 시 공식 텔레그램으로 이동합니다.
감사합니다.
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